Q. DREAM OFFICIAL MEMBERS SITEに入会する方法を教えて下さい。 　 Q. 指定された商品は契約されていません。と表示されてログインできない A. BIGLOBE会員に登録した時点ではまだ、「DREAM OFFICIAL MEMBERS SITE」には入会しておりません。「DREAM OFFICIAL MEMBERS SITE」に入会するにはこちらからお進み下さい。 ※お客様の契約内容に関してはこちらからご確認下さい。 Q. 携帯電話・WebTVなど、パソコン以外からでも見ることはできますか？ A. 現在、DREAM OFFICIAL MEMBERS SITEは携帯電話・WebTVなどのパソコン以外の端末には対応しておりません。これらの端末からアクセスした場合、一部コンテンツにて正常にご覧いただけない場合がございます。 また、DREAM OFFICIAL MEMBERS SITEをご覧頂くには、常に最新版のWebブラウザをお使い下さい。 ※最新版以外のブラウザでご覧頂きますと、機能の一部が正しく動作しない場合があります。又、機種によっては動作しない場合があります。なお、各ブラウザ についての詳しい内容やダウンロード、サポートにつきましては、各メーカーのサポートページで紹介しておりますので、そちらをご覧下さい。 Q. 日本語以外の言語でのサービスはありますか？ A. 申し訳ございませんが、DREAM OFFICIAL MEMBERS SITEは日本語でのサービスのみとなっております。 Q. インターネットカフェや学校のPCからも見ることはできますか？ A. インターネットカフェや学校等、ご自宅のPC以外からでもご覧いただくことは可能です。但し、インターネットカフェや学校等、第三者と共用のパソコンでご覧いただく場合には、IDとパスワードの管理に十分ご注意ください。 Q. 入会したいのですが、会費はどのくらいかかりますか。 A. 会員登録を致しますと、月会費のご利用料金がかかります。 Q. 月々の会費の支払い方法を教えて下さい。 A. ご利用されているBIGLOBEの利用料金に加算されてご請求されます。 お支払い・ご請求の状況につきましては、ご利用されているBIGLOBEにてご確認ください。 Q. BIGLOBEから付与されているIDとパスワードはいつ、どこで使うのですか？ A. DREAM OFFICIAL MEMBERS SITEをご覧いただく際に必要となります。 右の「ログインはこちら」を クリックして頂きますと、 IDとパスワードを入力するための項目が表示されますので、そちらにBIGLOBEから付与されておりますID、パスワードを入力して頂きまして、DREAM OFFICIAL MEMBERS SITEへアクセスして頂きます。 Q. BIGLOBEから付与されているIDとパスワードを入力しているのにログインできません。 A. ログインができず、エラーが出てしまう場合は以下の点をご確認ください。 (1) ID・パスワードは半角（大文字・小文字は区別されます）で入力していますか？ 全角で入力すると認識されません。必ず半角で入力してください。 Windowsをご利用の場合は、Alt+半角/全角キー Macintoshをご利用の場合は、コマンドキー+スペースキー で、半角/全角の切り替えができます。大文字で入力したい場合は、いずれもShiftキーを押しながら入力してください。 また、Caps LockがONになっている場合はOFFにして頂いて、入力の方をお願い致します。 　例）　全角文字＝１２３４５６７８９０＠ＡＢＣｄｅｆ 半角文字＝1234567890@ABCdef Q. 退会する方法を教えて下さい。 A. 画面上部にあります「各種手続き」から退会手続きを行って頂きますようお願い致します。 Q. Webコンテンツに関する問い合わせはどこにすればいいですか？ A. 「DREAM OFFICIAL MEMBERS SITE」サイト内コンテンツに関するお問い合わせはサポートフォームからお願い致します。 ※コンテンツに関する質問、入会・ログイン・退会等以外のお問い合わせにはお答えできない場合がございます。また、よくあるお問い合わせについてはQ&Aでお答え致します。